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T199 - No tengo ningun importe en el resumen de caja
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No tengo ningún importe en el resumen de caja.
Puedes comprobar en el Resumen de caja los movimientos realizados en el terminal.
Accede desde el icono Consultas > opción Resumen
En la siguiente ventana te muestra lo realizado en el terminal y fecha aperturados.
Si no te ofrece ningún valor, comprueba desde la pantalla principal de TPVSOL en qué fecha y terminal tienes abierto el programa. Esta información la puedes encontrar en la parte inferior de la pantalla.
Si la fecha no corresponde con la actual o la que quieres visualizar, o no te encuentras en el terminal correcto, realiza el cierre correspondiente de caja.
Vuelve a acceder a TPVSOL indicando la fecha y el terminal correcto en la apertura.