T13.01. Ayuda a la apertura del ejercicio TPVSOL

Ayuda en la apertura del nuevo ejercicio

Comprobar que ejercicio tengo enlazado

Puedes comprobar el ejercicio enlazado en la barra superior de la pantalla.

No encuentro mis dependientes al enlazar al año nuevo

En tu programa de gestión, dirígete a la solapa Empresa > grupo Módulos > desplegable del icono T.P.V. > opción Dependientes.

En la nueva ventana comprueba que tienes tus dependientes creados.

Comprueba así mismo que el ejercicio enlazado concuerda con el que has revisado.

Si continuas sin ver tus dependientes comprueba que el ejercicio enlazado no se trata de un ejercicio en blanco, sin datos.

Tickets

Modificar un ticket del año pasado

Abre de nuevo TPVSOL, enlaza con el ejercicio anterior

Una vez abierto, dirígete a Consultas > Documentos.

Realiza la búsqueda, selecciona el documento y pulsa en Modificar.

Imprimir un ticket del año pasado

Esta acción la puedes realizar teniendo enlazado el nuevo ejercicio.

Accede a la consulta de documentos desde la solapa Consultas > Documentos.

Usa el filtro Selección de fechas para localizar el documento del ejercicio anterior.

Selecciónalo en la rejilla de datos y a continuación usa el icono Imprimir.

Hacer una devolución sobre un ticket del año anterior

Desde el panel táctil, selecciona Más opciones.

En el nuevo menú, accede al icono Crear devolución.

En la nueva ventana selecciona el ejercicio e indica los datos del documento.

Cobrar un ticket del ejercicio anterior

Pulsa en Cobros.

En la nueva ventana, indica el cliente, el ejercicio a consultar y pulsa Proceder.

Una vez localizado, pulsa en Gestionar cobro para indicar el cobro.

Vales

Aplicar un vale del año anterior

Finaliza el documento y en la ventana de cobro accede a Descontar Vale.

Pulsa en Buscar, localiza el vale y aplica la selección.