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T098 - No tengo los tickets del nuevo ejercicio en p. de gestión
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No tengo los tickets del nuevo ejercicio en mi programa de gestión
Si no ves los tickets del nuevo ejercicio en tu programa de gestión, es porque no has realizado la apertura del ejercicio en TPVSOL, comprueba si la apertura está realizada en tu programa de gestión, si sí lo está y sigues trabajando en el ejercicio anterior es porque en el momento de acceder indicaste continuar en el año que estaba configurado en ese momento a través de esta pantalla, por lo que los documentos los tendrás en el ejercicio anterior de tu programa de gestión.
Para enlazar correctamente TPVSOL con el ejercicio actual, sitúate en la pantalla de bienvenido del programa y pulsa sobre el icono de configuración.
Selecciona la empresa y para seleccionar el ejercicio con la que se enlazará a tu programa de gestión pulsa el botón Cambiar
Una vez indicado en ejercicio pulsa en Aceptar y continuar, y accede como habitualmente.
Si en tu programa de gestión no tienes aperturado el nuevo año, realiza la acción de apertura y al acceder a TPVSOL te da la opción para cambiar al ejercicio natural.